TÉRMINOS Y CONDICIONES
Este contrato describe los términos y condiciones generales (en adelante únicamente "TÉRMINOS Y CONDICIONES") aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio www.somove.mx (en adelante, "SITIO WEB"), del cual es titular CONSORCIO VETERINARIO DE ESPECIALISTAS EN OFTALMOLOGÍA A.C. (en adelante, "TITULAR"). Cualquier persona que desee acceder o hacer uso del sitio o los servicios que en él se ofrecen, podrá hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a políticas y principios incorporados al presente documento. En todo caso, cualquier persona que no acepte los presentes términos y condiciones, deberá abstenerse de utilizar el SITIO WEB y/o adquirir los productos y servicios que en su caso sean ofrecidos.
I. DEL OBJETO.
El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y la utilización del SITIO WEB, entendiendo por este cualquier tipo de contenido, producto o servicio que se encuentre a disposición del público en general dentro del dominio: www.somove.mx.
El TITULAR se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos, los servicios, y la configuración que pudiera estar contenida en el SITIO WEB; en este sentido, el USUARIO reconoce y acepta que el TITULAR en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que conforman el SITIO WEB o el acceso a los mismos.
Además del costo de la conexión a internet en virtud de los servicios que el USUARIO tenga contratados con algún proveedor de telecomunicaciones, parte de los contenidos o servicios ofrecidos en el sitio www.somove.mx o, en su caso, por terceros a través del SITIO WEB pueden estar sujetos a la contratación previa del contenido, producto o servicio, en cuyo caso se especificará de forma clara y se pondrá a disposición del USUARIO las condiciones generales o particulares por las que se rija el acceso a dichos contenidos.
El acceso a parte de los contenidos y servicios del SITIO WEB podrá realizarse previa suscripción o registro previo del USUARIO.
El SITIO WEB se encuentra dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad (mayores de 18 años); en este sentido, el TITULAR declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
El SITIO WEB está dirigido principalmente a USUARIOS residentes en la República Mexicana, por lo cual, el TITULAR no asegura que el SITIO WEB cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países, de forma que, si el USUARIO reside o tiene su domicilio establecido en otro país y decide acceder o utilizar el SITIO WEB lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo el TITULAR ninguna responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto.
Se hace del conocimiento del USUARIO que el TITULAR podrá administrar o gestionar el SITIO WEB de manera directa o a través de un tercero, lo cual no modifica en ningún sentido lo establecido en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
II. DEL USUARIO.
El acceso o utilización del SITIO WEB, confiere la condición de USUARIO del SITIO WEB, por lo que quedará sujeto a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la legislación aplicable, por tanto, se tendrán por aceptados desde el momento en el que se accede al SITIO WEB. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al USUARIO revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Es responsabilidad del USUARIO utilizar el SITIO WEB de acuerdo a la forma en la que fue diseñado; en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a través del SITIO WEB. Además, el USUARIO se compromete a utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB de manera lícita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, la moral o el orden público, y se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros, o perjudique de algún modo el funcionamiento del SITIO WEB.
Así mismo, el usuario se compromete a proporcionar información lícita y veraz en los formularios habilitados en el SITIO WEB, en los cuales el usuario tenga que proporcionar ciertos datos o información para el acceso a algún contenido, producto o servicio ofrecido por el propio SITIO WEB. En todo caso, el USUARIO notificará de forma inmediata al TITULAR acerca de cualquier hecho que permita suponer el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, robo, extravío, o acceso no autorizado a cuentas y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
El sólo acceso al SITIO WEB no supone el establecimiento de ningún tipo de relación entre el TITULAR y el USUARIO.
Al tratarse de un SITIO WEB dirigido exclusivamente a personas que cuenten con la mayoría de edad, el USUARIO manifiesta ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica necesaria para sujetarse a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
III. DEL ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB.
El TITULAR no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB, no obstante, el TITULAR llevará a cabo las acciones que de acuerdo a sus posibilidades le permitan mantener el buen funcionamiento del SITIO WEB, sin que esto suponga alguna responsabilidad de parte del TITULAR.
De igual forma el TITULAR no será responsable ni garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través del SITIO WEB, se encuentre libre de errores, software malicioso, o que pueda causar algún daño a nivel de software o hardware en el equipo a través del cual el USUARIO accede al SITIO WEB.
El TITULAR tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse por un uso inadecuado del SITIO WEB. En ningún caso el TITULAR será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el sólo acceso o utilización del SITIO WEB.
IV. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS.
De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, el TITULAR se compromete a adoptar las medidas necesarias que estén a su alcance para asegurar la privacidad de los datos personales recabados de forma que se garantice su seguridad, se evite su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.
Además, a efecto de dar cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, todo dato personal que sea recabado a través del SITIO WEB, será tratado de conformidad con los principios de licitud, calidad, finalidad, lealtad, y responsabilidad. Todo tratamiento de datos personales quedará sujeto al consentimiento de su titular. En todo caso, la utilización de datos financieros o patrimoniales, requerirán de autorización expresa de sus titulares, no obstante, esta podrá darse a través del propio SITIO WEB utilizando los mecanismos habilitados para tal efecto, y en todo caso se dará la mayor diligencia y cuidado a este tipo de datos. Lo mismo ocurrirá en el caso de datos personales sensibles, considerando por estos aquellos que debido a una utilización indebida puedan dar origen a discriminación o su divulgación conlleve un riesgo para el titular.
En todo momento se procurará que los datos personales contenidos en las bases de datos o archivos que en su caso se utilicen, sean pertinentes, correctos y actualizados para los fines para los cuales fueron recabados.
El tratamiento de datos personales se limitará al cumplimiento de las finalidades previstas en el Aviso de Privacidad el cual se encontrará disponible en la siguiente dirección electrónica:
www.somove.mx/aviso-de-privacidad
El SITIO WEB podrá incluir hipervínculos o enlaces que permitan acceder a páginas web de terceros distintos del TITULAR. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de privacidad y protección de datos, por lo cual el TITULAR no asume ningún tipo de responsabilidad por los datos que sean facilitados por el USUARIO a través de cualquier sitio web distinto a www.somove.mx.
El TITULAR se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a sus necesidades o derivado de algún cambio en la legislación. El acceso o utilización del SITIO WEB después de dichos cambios, implicará la aceptación de estos cambios.
Por otra parte, el acceso al SITIO WEB puede implicar la utilización de cookies, las cuales, son pequeñas cantidades de información que se almacenan en el navegador utilizado por el USUARIO. Las cookies facilitan la navegación, la hacen más amigable, y no dañan el dispositivo de navegación, para ello, pueden recabar información para ingresar al SITIO WEB, almacenar las preferencias del USUARIO, así como la interacción que este tenga con el SITIO WEB, como por ejemplo: la fecha y hora en la que se accede al SITIO WEB, el tiempo que se ha hecho uso de este, los sitios visitados antes y después del mismo, el número de páginas visitadas, la dirección IP de la cual accede el usuario, la frecuencia de visitas, etc.
Este tipo de información será utilizada para mejorar el SITIO WEB, detectar errores, y posibles necesidades que el USUARIO pueda tener, lo anterior a efecto de ofrecer a los USUARIOS servicios y contenidos de mejor calidad. En todo caso, la información que se recopile será anónima y no se identificará a usuarios individuales.
En caso de que el USUARIO no desee que se recopile este tipo de información deberá deshabilitar, rechazar, restringir y/o eliminar el uso de cookies en su navegador de internet. Los procedimientos para realizar estas acciones pueden diferir de un navegador a otro; en consecuencia, se sugiere revisar las instrucciones facilitadas por el desarrollador del navegador. En el supuesto de que rechace el uso de cookies (total o parcialmente) el USUARIO podrá continuar haciendo uso del SITIO WEB, aunque podrían quedar deshabilitadas algunas de las funciones del mismo.
Es posible que en el futuro estas políticas respecto a las cookies cambien o se actualicen, por ello es recomendable revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, con objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué utilizamos las cookies que se generan al ingresar o hacer uso del SITIO WEB.
V. POLÍTICA DE ENLACES.
El SITIO WEB puede contener enlaces, contenidos, servicios o funciones, de otros sitios de internet pertenecientes y/o gestionados por terceros, como por ejemplo imágenes, videos, comentarios, motores de búsqueda, etc.
La utilización de estos enlaces, contenidos, servicios o funciones, tiene por objeto mejorar la experiencia del USUARIO al hacer uso del SITIO WEB, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para hacer uso de sitios externos. El TITULAR en ningún caso revisará o controlará el contenido de los sitios externos, de igual forma, no hace propios los productos, servicios, contenidos, y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados; por lo cual, tampoco se garantizará la disponibilidad, exactitud, veracidad, validez o legalidad de los sitios externos a los que se pueda tener acceso a través del SITIO WEB.
Así mismo, el TITULAR no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran producirse por el acceso o uso, de los contenidos, productos o servicios disponibles en los sitios web no gestionados por el TITULAR a los que se pueda acceder mediante el SITIO WEB.
Los USUARIOS o terceros que realicen o publiquen un enlace web desde una página web externa, a este SITIO WEB deberán tomar en cuenta lo siguiente:
No se permite la reproducción (total o parcial) de los contenidos, productos o servicios disponibles en el SITIO WEB sin la autorización expresa del TITULAR o su titular. Tampoco se permitirán manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre el SITIO WEB, ni sobre sus contenidos, productos o servicios, pudiendo el TITULAR restringir el acceso al SITIO WEB a toda aquella persona que incurra en este tipo de actos.
El establecimiento de un enlace al SITIO WEB desde cualquier sitio externo, no implicará la existencia de alguna relación entre el TITULAR y el titular del sitio web desde el cual se realice, tampoco implicará el conocimiento del TITULAR de los contenidos, productos o servicios ofrecidos en los sitios externos desde los cuales se pueda acceder al SITIO WEB.
VI. CONDICIONES DE MEMBRESÍA
Sobre la Membresía SOMOVE: El SITIO WEB ofrece una única membresía denominada "Membresía SOMOVE", la cual otorga beneficios específicos a sus miembros. Las características y beneficios incluidos actualmente son los siguientes:
Acceso ilimitado a la colección completa de webinars previos ya grabados.
Certificado oficial de pertenencia a la sociedad.
Acceso gratuito a webinars futuros organizados por SOMOVE.
Acceso a casos de estudio exclusivos dentro de la plataforma de SOMOVE.
Descuentos especiales en eventos organizados por la sociedad.
Acceso a eventos exclusivos únicamente para miembros de la sociedad.
Todos los beneficios descritos son los mismos independientemente del plan de contratación elegido, excepto el certificado oficial de pertenencia a la sociedad, el cual solo aplica para membresías contratadas bajo el plan anual o el plan anual para estudiantes de alguna especialidad. Uno de los requisitos esenciales para tramitar dicho certificado es contar con una cédula profesional vigente.
Planes y tarifas: La membresía puede ser contratada en cualquiera de los siguientes planes, según las necesidades del USUARIO:
Plan anual: Pago único anual por un monto de $1,800 MXN con renovación automática, salvo pagos realizados mediante transferencia bancaria, depósito en efectivo, OXXO, o en aquellos casos donde explícitamente se indique al USUARIO por correo electrónico que su pago será único.
Plan mensual: Pagos mensuales recurrentes por un monto de $180 MXN al mes con renovación automática.
Plan anual para estudiantes: Pago único anual especial para estudiantes por un monto de $1,500 MXN con renovación automática, previa comprobación válida de estatus como estudiante activo.
El pago de la membresía puede realizarse a través de los siguientes métodos:
Tarjetas de crédito o débito (Visa, MasterCard, American Express).
Pago en efectivo mediante tiendas OXXO (Exclusivo para membresía anual o de estudiantes).
Paypal (Exclusivo para membresía anual o de estudiantes).
Transferencia bancaria o depósito directo (Exclusivo para membresía anual o de estudiantes).
Los pagos mediante tarjeta y PayPal se realizan de manera recurrente y automática, siendo responsabilidad del USUARIO mantener actualizados sus datos de pago. Los pagos mediante transferencia, depósito directo u OXXO deberán realizarse manualmente por el USUARIO. El USUARIO puede solicitar al TITULAR un enlace único de pago poniéndose en contacto mediante los medios disponibles en el SITIO WEB.
Renovación Automática: Para los planes que implican pagos recurrentes automáticos (plan mensual y anual), la renovación se realizará automáticamente al término del periodo contratado. El USUARIO recibirá un aviso mediante correo electrónico una semana antes de efectuarse la renovación automática, con el fin de que pueda decidir si desea continuar o cancelar oportunamente.
Es responsabilidad exclusiva del USUARIO asegurarse de tener fondos suficientes o un método de pago válido registrado para evitar interrupciones en su membresía.
Si el USUARIO desea cancelar su renovación, lo puede hacer desde la sección "Administrar membresía" en su perfil o bien contactando directamente al TITULAR mediante el correo socios@somove.mx, donde el equipo de soporte brindará la asistencia requerida.
Si el USUARIO no cancela oportunamente, ignora las notificaciones sobre la renovación automática y no reporta errores o inconformidades en los cobros realizados dentro de los 7 días posteriores al cargo, el TITULAR no estará obligado a realizar devoluciones o reembolsos.
Cambio o modificación de la membresía: El USUARIO puede cambiar o modificar su plan de contratación en cualquier momento mediante la sección "Administrar membresía" dentro del SITIO WEB o contactando directamente al TITULAR a través de socios@somove.mx para asistencia directa.
Los cambios entrarán en vigor al inicio del siguiente periodo de facturación. En caso de requerir ajustes inmediatos, deberá contactar al TITULAR para validar la disponibilidad de dicha opción.
Uso indebido de la Membresía: La Membresía SOMOVE es personal e intransferible. Queda estrictamente prohibido compartir o permitir que terceros hagan uso de la cuenta asociada a la membresía. En caso de detectarse cualquier uso indebido, tales como la compartición de accesos o intentos de fraude, el TITULAR se reserva el derecho a cancelar inmediatamente la membresía, así como bloquear definitivamente el acceso a la cuenta, sin obligación alguna de reembolso o compensación para el USUARIO.
VII. POLÍTICA DE CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
Cancelación de la membresía: El USUARIO puede cancelar su membresía en cualquier momento desde la sección "Administrar membresía" o bien solicitándolo directamente al TITULAR mediante el correo electrónico socios@somove.mx o los canales habilitados en el SITIO WEB.
La cancelación tendrá efecto al final del periodo de contratación vigente. En ningún caso se realizarán devoluciones proporcionales por los días no utilizados en la membresía tras la cancelación.
Reembolsos: El USUARIO tendrá derecho a solicitar un reembolso únicamente bajo las siguientes circunstancias:
Si se realizó un cargo incorrecto o duplicado derivado de errores atribuibles al SITIO WEB.
Si, debido a problemas técnicos atribuibles al SITIO WEB, el USUARIO no pudo acceder a los beneficios de la membresía por un periodo superior a 10 días naturales consecutivos.
Para solicitar el reembolso, el USUARIO deberá contactar directamente al TITULAR vía correo electrónico proporcionando detalles específicos sobre el incidente, comprobantes de pago y toda información necesaria para la revisión del caso. El TITULAR se compromete a analizar y resolver dichas solicitudes en un periodo no mayor a 10 días hábiles posteriores a la recepción de la petición. En caso de ser procedente el reembolso, éste se realizará mediante el mismo método de pago con el que fue realizada la contratación original de la membresía.
VIII. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE.
El TITULAR se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del SITIO WEB, sus contenidos, productos o servicios, o por el incumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.
La relación entre el USUARIO y el TITULAR se regirá por la legislación vigente en México, específicamente en la Ciudad de México. De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación y/o a la aplicación de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, las partes se someterán a la jurisdicción ordinaria de los tribunales que correspondan conforme a derecho en el estado al que se hace referencia.
Última actualización: 18/03/2025
